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河南省市場(chǎng)監(jiān)管局公布2023年十大網(wǎng)絡(luò)交易典型案例

  2023年,河南省市場(chǎng)監(jiān)管局不斷加大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法力度,聯(lián)合多部門部署開展2023網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管促發(fā)展保安全專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊各類網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)違法違規(guī)行為,著力規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序,持續(xù)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)主體依法規(guī)范誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。截至目前,全省各地各部門共督促互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)刪除違法商品信息891條,責(zé)令整改網(wǎng)站163個(gè)次,查處網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)案件415件。其中,全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門共立案查處各類網(wǎng)絡(luò)交易違法違規(guī)行為219件。

  為有效發(fā)揮典型案例警示教育作用,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi),省市場(chǎng)監(jiān)管局公布一批在日常監(jiān)管和專項(xiàng)行動(dòng)中查處的網(wǎng)絡(luò)交易典型案例。

  案例一:平臺(tái)企業(yè)未履行信息公示義務(wù)——安陽(yáng)某電子商務(wù)有限責(zé)任公司未履行信息公開義務(wù)案

  一、案件簡(jiǎn)介

  2023年8月,安陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局直屬(網(wǎng)監(jiān))分局執(zhí)法人員在開展網(wǎng)絡(luò)巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)河南某電子商務(wù)有限責(zé)任公司未在某某現(xiàn)貨網(wǎng)首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示平臺(tái)《用戶服務(wù)協(xié)議》和《會(huì)員管理服務(wù)條款》或上述信息的鏈接標(biāo)識(shí),其行為違反了《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第三十三條之規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第八十一條***款***項(xiàng)之規(guī)定,安陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)其作出責(zé)令限期改正,罰款4萬(wàn)元的行政處罰。

  二、案例點(diǎn)評(píng)

  實(shí)行電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者信息公開,是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信自律,維護(hù)交易安全,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益的重要舉措?,F(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者信息公開有明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)未按照《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》的規(guī)定,在首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示交易平臺(tái)的相關(guān)服務(wù)協(xié)議及規(guī)則信息,使交易相關(guān)方不能在***時(shí)間了解該平臺(tái)的規(guī)則及服務(wù)內(nèi)容和格式合同中的重要條款,容易導(dǎo)致交易秩序混亂,交易糾紛頻發(fā)。

  三、監(jiān)管與服務(wù)提示

  平臺(tái)是信息公開的主體,是信息公開的關(guān)鍵。市場(chǎng)監(jiān)管部門將通過(guò)引導(dǎo)、示范、督促檢查、媒體曝光等方式壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任。同時(shí),抓好《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》和《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的宣傳教育。一方面,通過(guò)組織專門培訓(xùn),引導(dǎo)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)法律意識(shí),消除其思想顧慮,增強(qiáng)其積極性和主動(dòng)性;另一方面,借助各類媒體,加強(qiáng)對(duì)全社會(huì)的宣傳教育,引導(dǎo)消費(fèi)者選擇在信息公開及時(shí)、規(guī)范的平臺(tái)網(wǎng)站、App和小程序消費(fèi),維護(hù)自身合法權(quán)益,推動(dòng)形成平臺(tái)、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者多方有序互動(dòng)、共生共贏。

  案例二:網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)未履行審查義務(wù)——孟州某信息技術(shù)有限公司未審查入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者許可證案

  一、案件簡(jiǎn)介

  2022年3月份,接群眾電話舉報(bào),稱孟州某信息技術(shù)有限公司網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)對(duì)加入的食品經(jīng)營(yíng)者未進(jìn)行食品經(jīng)營(yíng)許可證的審查。執(zhí)法人員立即對(duì)孟州某信息技術(shù)有限公司依法進(jìn)行檢查,在該公司的電腦數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有的入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者商家資質(zhì)中未顯示食品經(jīng)營(yíng)許可證。隨即報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)立案調(diào)查。

  孟州市市場(chǎng)監(jiān)管局曾約談該公司法定代表人,要求該公司在商戶進(jìn)網(wǎng)銷售時(shí)查驗(yàn)相關(guān)資質(zhì)證件,并在平臺(tái)展示。該公司為了業(yè)績(jī),放松了對(duì)入網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)審查,致使有的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有取得食品經(jīng)營(yíng)許可證就在平臺(tái)銷售。該公司的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第六十二條***款的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》***百三十一條***款對(duì)該公司作出責(zé)令改正,并處5萬(wàn)元罰款。

  二、案例點(diǎn)評(píng)

  審查入駐商家相關(guān)資質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)必須把好的***道關(guān)口,也是平臺(tái)法定義務(wù)中***基本的一項(xiàng)。尤其對(duì)餐飲外賣平臺(tái)而言,審核入駐商家的資質(zhì)直接關(guān)系到食品安全等重大民生問(wèn)題。該起案件的查處有力促進(jìn)了市場(chǎng)公平有序競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)造穩(wěn)定透明的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

  三、監(jiān)管與服務(wù)提示

  隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已成為人們生活不可或缺的部分,網(wǎng)上訂餐由于其獨(dú)特的便捷性和直接性,已經(jīng)成為越來(lái)越多消費(fèi)者的***。網(wǎng)上訂餐通常是通過(guò)在第三方平臺(tái)上的操作而向商家訂取的,消費(fèi)者的信息都是從第三方平臺(tái)上獲取的,這就要求外賣平臺(tái)對(duì)商家嚴(yán)禁嚴(yán)管,承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,搭建起完整的質(zhì)量管理體系。

  案例三:網(wǎng)絡(luò)促銷虛假折價(jià)——許昌某影院管理有限公司價(jià)格違法案

  一、案件簡(jiǎn)介

  2023年4月19日,許昌市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)許昌某影院管理有限公司(以下稱當(dāng)事人),在抖音App銷售電影票時(shí)涉嫌存在虛假折價(jià)行為。經(jīng)初步核查,于2023年5月4日立案調(diào)查。在該案調(diào)查中,許昌市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了詢問(wèn),調(diào)取相關(guān)證據(jù)材料,向有關(guān)部門進(jìn)行了協(xié)助調(diào)查。

  當(dāng)事人于2023年1月2日在抖音App上提供電影套餐,套餐1:【許昌】進(jìn)口片雙人電影票送可樂(lè)兩杯(不補(bǔ)差)包括電影票2份140元、16oz可樂(lè)2份20元;劃線價(jià):160元(4月19日更改為劃線價(jià):140元)。套餐2:【許昌】雙人電影票送兩杯可樂(lè)(無(wú)需補(bǔ)差)包括電影票2份200元、16oz可樂(lè)2份20元;劃線價(jià)220元(4月19日更改為劃線價(jià):160元)。套餐3:【許昌】單人電影票(無(wú)需補(bǔ)差)包括電影票1份100元;劃線價(jià)100元(4月19日更改為劃線價(jià):70元)。此三款觀影套餐自2023年3月12日當(dāng)事人均未按照劃線價(jià)實(shí)際成交,并且16oz可樂(lè)為贈(zèng)送商品,價(jià)格卻計(jì)算在劃線價(jià)內(nèi),當(dāng)事人屬于通過(guò)虛假折價(jià)銷售商品,實(shí)施價(jià)格欺詐。當(dāng)事人該行為無(wú)違法所得。依據(jù)《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第二十三條、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條之規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并罰款6萬(wàn)元。

  二、案例點(diǎn)評(píng)

  本案中,當(dāng)事人通過(guò)采用虛構(gòu)劃線價(jià)的方式來(lái)達(dá)到獲得交易機(jī)會(huì),虛假折價(jià),侵害消費(fèi)者與其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的行政處罰。近年來(lái),商家在促銷期間,特別是“節(jié)日”“雙十一”期間,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售商品或提供服務(wù)的價(jià)格欺詐行為對(duì)廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更具有迷惑性,難以辨別。今年以來(lái),市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)于市民群眾反映強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)價(jià)格欺詐行為,精準(zhǔn)重拳出擊,用嚴(yán)格的執(zhí)法堅(jiān)決遏制市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域劣幣驅(qū)逐良幣問(wèn)題,維護(hù)公平有序的消費(fèi)環(huán)境,保障群眾合法權(quán)益,提振百姓消費(fèi)信心。

  三、監(jiān)管與服務(wù)提示

  經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該按照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),不得虛構(gòu)劃線價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)。消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)要理性消費(fèi),切勿因虛假的超低折扣沖動(dòng)下單。

  案例四:利用抖音短視頻違規(guī)有獎(jiǎng)銷售——安陽(yáng)某酒業(yè)有限公司有獎(jiǎng)銷售***高獎(jiǎng)金額超過(guò)五萬(wàn)元案

  一、案件簡(jiǎn)介

  2023年6月,安陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局直屬(網(wǎng)監(jiān))分局執(zhí)法人員在網(wǎng)絡(luò)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),安陽(yáng)市某酒業(yè)有限公司通過(guò)抖音短視頻對(duì)該公司有獎(jiǎng)銷售情況進(jìn)行宣傳,涉嫌存在***高獎(jiǎng)金額超過(guò)五萬(wàn)元的違法行為,執(zhí)法人員隨后立案開展調(diào)查。經(jīng)核查,當(dāng)事人通過(guò)委托抖音博主發(fā)布活動(dòng)宣傳視頻的方式,在該公司抽獎(jiǎng)活動(dòng)宣傳頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)廂式貨車側(cè)身宣傳版面、抖音宣傳視頻內(nèi)均發(fā)布包含“本抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng);特等獎(jiǎng)一名:價(jià)值32.98萬(wàn)的紅旗H9新時(shí)代C+級(jí)豪華轎車一輛,一等獎(jiǎng)一名:價(jià)值4.59萬(wàn)元的QQ冰淇淋電動(dòng)汽車一輛,二等獎(jiǎng)一百名:價(jià)值1600元的新日電動(dòng)車100輛”信息。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十條***款第(三)項(xiàng)之規(guī)定,安陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局直屬(網(wǎng)監(jiān))分局依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十二條之規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并作出罰款5萬(wàn)元的處罰。

  二、案例點(diǎn)評(píng)

  部分經(jīng)營(yíng)者利用過(guò)分提高獲獎(jiǎng)金額等方式制造噱頭,以博人眼球、吸引流量從而達(dá)到獲取更多利潤(rùn)的目的,不利于形成公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。市場(chǎng)監(jiān)管部門充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé),加大互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督檢查力度,切實(shí)營(yíng)造風(fēng)清氣正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,真正為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提振信心保駕護(hù)航。

  三、監(jiān)管與服務(wù)提示

  有獎(jiǎng)銷售不僅可以激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買***,還可以通過(guò)活動(dòng)來(lái)強(qiáng)化產(chǎn)品形象,提高產(chǎn)品和品牌知名度。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,部分商家利用互聯(lián)網(wǎng)開展不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售,對(duì)此消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)關(guān)注獎(jiǎng)項(xiàng)種類、開獎(jiǎng)方式、獎(jiǎng)金金額、獎(jiǎng)品數(shù)量、兌獎(jiǎng)方式等信息,警惕在抽獎(jiǎng)活動(dòng)中不公布獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容、不公布中獎(jiǎng)條件等行為,切實(shí)保障自身合法權(quán)益不受侵害。

  案例五:利用好評(píng)“刷單炒信”——安陽(yáng)某網(wǎng)絡(luò)有限公司虛假宣傳案

  一、案件簡(jiǎn)介

  2022年11月4日,接信陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局的《案件移送函》,稱安陽(yáng)市某網(wǎng)絡(luò)公司涉嫌存在對(duì)其商品的銷售情況做虛假商業(yè)宣傳的違法行為,安陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局直屬(網(wǎng)監(jiān))分局隨后立案開展調(diào)查。經(jīng)核查,當(dāng)事人通過(guò)對(duì)外出租天貓店鋪商品鏈接的方式,與6家網(wǎng)絡(luò)公司簽訂供貨合同,承租鏈接的訂單均是在當(dāng)事人天貓店鋪里完成。自2022年以來(lái),供貨商通過(guò)委托第三方“刷手”對(duì)當(dāng)事人天貓店鋪中承租商品“刷單”的方式,產(chǎn)生了46002單虛假訂單,涉案資金通過(guò)當(dāng)事人賬戶、供貨商賬戶、第三方“刷手”賬戶以及信陽(yáng)某返現(xiàn)平臺(tái)完成流轉(zhuǎn)。

  當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第二款之規(guī)定,安陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局直屬(網(wǎng)監(jiān))分局依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條***款之規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并作出罰款20萬(wàn)元的處罰。

  二、案例點(diǎn)評(píng)

  刷單是表象,失信是根本。刷單炒信是近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,嚴(yán)重破壞了正常的網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。在本案查處過(guò)程中,執(zhí)法人員通過(guò)鎖定主要當(dāng)事人,查閱相關(guān)人員的電腦記錄,抽絲剝繭***終取得相關(guān)證據(jù),依法打擊違法行為。該案的查處,有力震懾了行業(yè)內(nèi)同類型違法人員,警示網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者要自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信用評(píng)價(jià)體系,堅(jiān)守誠(chéng)信原則,堅(jiān)決抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門堅(jiān)決查處損害人民群眾切身利益、妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的各類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)違法行為,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境。

  三、監(jiān)管與服務(wù)提示

  當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)魚龍混雜,部分商家為了盈利通過(guò)“刷單炒信”等方式虛構(gòu)商品交易量及評(píng)價(jià)信息,既增加了消費(fèi)者的選擇難度,同時(shí)也擾亂了清朗的市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)此消費(fèi)者要保持警醒,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)排名靠前的“網(wǎng)紅店鋪”,社交平臺(tái)廣泛傳播的“種草筆記”,很可能是一些商家推廣的結(jié)果。市場(chǎng)監(jiān)管部門將嚴(yán)厲打擊“刷單炒信”、虛構(gòu)交易等虛假宣傳違法行為,維護(hù)消費(fèi)者利益。平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)積極建立合規(guī)管理體系,修改完善商品和服務(wù)排名規(guī)則,主動(dòng)履行法定義務(wù)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。消費(fèi)者應(yīng)提高對(duì)“刷單炒信”等行為的警惕性和識(shí)別力,規(guī)避消費(fèi)陷阱。

  案例六:醫(yī)美機(jī)構(gòu)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)虛假?gòu)V告——許昌某醫(yī)療整形美容門診部發(fā)布虛假?gòu)V告案

  一、案件簡(jiǎn)介

  許昌市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在美團(tuán)App上發(fā)布的宣傳用語(yǔ)涉嫌違法。經(jīng)查,當(dāng)事人為提高公司知名度,提高消費(fèi)者認(rèn)可度,通過(guò)美團(tuán)App發(fā)布“5W+高知女性都選擇辰星醫(yī)療美容”的廣告內(nèi)容,不能提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)依據(jù),發(fā)布“嚴(yán)選85+正規(guī)藥品儀器支持現(xiàn)場(chǎng)正品驗(yàn)真,120+臺(tái)儀器全部自主采購(gòu)擁有”的廣告內(nèi)容,不能提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)依據(jù)且與許昌市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員調(diào)查核實(shí)情況不符,屬于虛假?gòu)V告,欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。另外,該醫(yī)療廣告內(nèi)容與醫(yī)療廣告成品樣件內(nèi)容不一致,未按照《醫(yī)療廣告審查證明》核準(zhǔn)的廣告成品樣件內(nèi)容發(fā)布醫(yī)療廣告。在調(diào)查過(guò)程中,當(dāng)事人提供了與某廣告設(shè)計(jì)公司的廣告設(shè)計(jì)合同,廣告費(fèi)用七千元。依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十五條***款和《醫(yī)療廣告管理辦法》第二十二條的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告,消除影響,并罰款2.8萬(wàn)元。

  二、案例點(diǎn)評(píng)

  本案中,當(dāng)事人為提高公司知名度,提高消費(fèi)者認(rèn)可度,使用虛構(gòu)統(tǒng)計(jì)資料的方式誤導(dǎo)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者誤以為該美容機(jī)構(gòu)客戶多,醫(yī)療美容設(shè)備先進(jìn),從而損害了消費(fèi)者和其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,具有主觀過(guò)錯(cuò)并被處罰。近年來(lái),市場(chǎng)監(jiān)管部門不斷強(qiáng)化與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,加大對(duì)醫(yī)療美容、醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械等重點(diǎn)領(lǐng)域廣告監(jiān)管執(zhí)法力度。

  三、監(jiān)管與服務(wù)提示

  企業(yè)在發(fā)布廣告時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得制造容貌焦慮、違法發(fā)布醫(yī)療用毒性藥品廣告、違法宣傳治愈率有效率等。消費(fèi)者對(duì)醫(yī)美廣告中的數(shù)據(jù)、承諾要加以甄別,必要時(shí)可以向監(jiān)管部門咨詢,消費(fèi)過(guò)程中注意保存相關(guān)票據(jù)、證據(jù),避免“財(cái)”貌兩空。

  案例七:網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)——孟州市某服飾店侵犯“UGG”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案

  一、案件簡(jiǎn)介

  2023年4月份,執(zhí)法人員在網(wǎng)絡(luò)日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)孟州市某服飾店在短視頻平臺(tái)銷售“UGG”女鞋。執(zhí)法人員隨即對(duì)孟州市某服飾店進(jìn)行了檢查?,F(xiàn)場(chǎng)擺放有“UGG”女鞋,當(dāng)事人提供不出該商品的相關(guān)手續(xù),執(zhí)法人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后立案調(diào)查。

  該侵權(quán)商品是從廣東省廣州市某鞋城購(gòu)進(jìn)的,該店負(fù)責(zé)人無(wú)法說(shuō)清進(jìn)貨商家的確切地址,承認(rèn)其在購(gòu)進(jìn)該“UGG”女鞋時(shí),批發(fā)商已明確告知其均為仿冒品。

  當(dāng)事人在明知所購(gòu)女鞋為仿冒產(chǎn)品的情況下,仍購(gòu)入標(biāo)有“UGG”商標(biāo)的女鞋并通過(guò)短視頻平臺(tái)和線下店鋪進(jìn)行銷售。該行為違反了《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第六十條第二款作出責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為,沒(méi)收侵權(quán)商品,罰款3.6萬(wàn)元的行政處罰。

  二、案例點(diǎn)評(píng)

  近年來(lái),侵權(quán)假冒行為時(shí)有發(fā)生,個(gè)別經(jīng)營(yíng)者為獲取非法利益不惜鋌而走險(xiǎn)、知假售假,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者和商標(biāo)所有人的合法權(quán)益。該案中,當(dāng)事人在明知該商品為假冒但仍然購(gòu)進(jìn)并通過(guò)短視頻平臺(tái)銷售獲取非法利益。市場(chǎng)監(jiān)管部門通過(guò)打擊該違法行為,保護(hù)了消費(fèi)者和商標(biāo)所有人的合法權(quán)益,努力營(yíng)造“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是保護(hù)創(chuàng)新”的社會(huì)氛圍。

  三、監(jiān)管與服務(wù)提示

  在當(dāng)前對(duì)外經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代,無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外越來(lái)越多的涉及到有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的爭(zhēng)議和糾紛出現(xiàn),隨著對(duì)外改革開放的進(jìn)一步深入,我國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作格外重要。打擊商標(biāo)侵權(quán),打擊制售假冒偽劣商品,是實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的必然要求。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自覺履行主體責(zé)任,不斷提高服務(wù)意識(shí),誠(chéng)信意識(shí),努力營(yíng)造護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

  案例八:哄抬涉疫藥品價(jià)格——河南某大藥房連鎖有限公司自營(yíng)網(wǎng)店哄抬涉疫藥品價(jià)格案

  一、案件簡(jiǎn)介

  2023年3月27日,濮陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法支隊(duì)人員依據(jù)舉報(bào)線索對(duì)河南某大藥房連鎖有限公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)調(diào)查,當(dāng)事人從2023年1月初,在其拼多多平臺(tái)的“瑞岳大藥房旗艦店”開始銷售“難老泉布洛芬片100片”,銷價(jià)是62元/瓶,該藥品同期購(gòu)進(jìn)價(jià)格11.32元/瓶,***高進(jìn)銷差率達(dá)447.7%,涉案藥品貨值金額為925元。當(dāng)事人哄抬布洛芬片價(jià)格的行為違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第八項(xiàng)之規(guī)定。2023年4月27日,濮陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第四十條***款和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條第三項(xiàng)之規(guī)定,依法對(duì)當(dāng)事人作出沒(méi)收違法所得687.86元;罰款2063.58元的決定。

  二、案例點(diǎn)評(píng)

  本案件為市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)監(jiān)管五級(jí)分發(fā)系統(tǒng)平臺(tái)下發(fā)的案件線索。防疫政策調(diào)整后,藥品等防疫物資供需關(guān)系短時(shí)失衡。當(dāng)事人趁機(jī)在成本未明顯增加時(shí),大幅度提高涉疫藥品價(jià)格,造成嚴(yán)重不良社會(huì)影響。市場(chǎng)監(jiān)管部門堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序,重拳出擊,查辦各類平臺(tái)涉疫藥品價(jià)格違法案件,旗幟鮮明地釋放強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)處罰、保民生信號(hào),警示經(jīng)營(yíng)者自覺依法經(jīng)營(yíng)。

  三、監(jiān)管與服務(wù)提示

  依法依規(guī)才是經(jīng)營(yíng)正道。在防疫藥品、物資上動(dòng)歪心思,發(fā)的是不義之財(cái),也是不法之財(cái)。監(jiān)管部門歷來(lái)出重拳、零容忍。廣大消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)涉疫醫(yī)療藥品和口罩、酒精等防疫用品等涉疫物資哄抬價(jià)格、散布虛假信息、仿冒混淆、質(zhì)量不合格等各類違法行為的,請(qǐng)及時(shí)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。

  案例九:利用國(guó)徽、國(guó)家機(jī)關(guān)不當(dāng)宣傳——南陽(yáng)市鎮(zhèn)平縣某玉器銷售店在直播間發(fā)布違法廣告案

  一、案件簡(jiǎn)介:

  2023年7月24日,南陽(yáng)市鎮(zhèn)平縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)鎮(zhèn)平縣瓏曼玉器銷售店在直播間發(fā)布違法廣告的行為作出罰款21萬(wàn)元的行政處罰。2023年6月9日,鎮(zhèn)平縣市場(chǎng)監(jiān)管局收到南陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局轉(zhuǎn)辦函,函告:當(dāng)事人在微信視頻號(hào)“古今堂紫砂壺”直播間銷售紫砂壺帶有“中華人民共和國(guó)外交部禮品專用”“中華人民共和國(guó)國(guó)徽”“釣魚臺(tái)國(guó)賓館贈(zèng)”等簽章,此涉嫌違反《中華人民共和國(guó)廣告法》。為進(jìn)一步查清事實(shí),該局于2023年6月10日?qǐng)?bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后立案調(diào)查。

  經(jīng)查,當(dāng)事人自2022年11月起在微信視頻號(hào)的“古今堂紫砂壺”直播間賣貨,主要銷售宜興紫砂茶壺。“古今堂紫砂壺”直播間銷售的紫砂壺上帶有“中華人民共和國(guó)外交部禮品專屬”“釣魚臺(tái)國(guó)賓館贈(zèng)”字樣以及國(guó)徽標(biāo)志。當(dāng)事人對(duì)主播在直播間的銷售用語(yǔ)沒(méi)有規(guī)范和***,任由其隨意發(fā)揮。主播為了吸人眼球,追求銷量,獲取更多利潤(rùn),在直播過(guò)程反復(fù)推介“不是所有的壺都有這個(gè)簽章,也不是所有壺都有這個(gè)落款”“我們還有20多個(gè)直播間”。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第九條***款***項(xiàng)和第二項(xiàng)之規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十七條之規(guī)定,鎮(zhèn)平縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)其作出罰款21萬(wàn)元的行政處罰。

  二、案例點(diǎn)評(píng)

  國(guó)旗、國(guó)歌、國(guó)徽,軍旗、軍歌、軍徽代表的是國(guó)家形象、尊嚴(yán)和主權(quán),利用國(guó)徽做商業(yè)廣告,勢(shì)必造成對(duì)國(guó)家形象、尊嚴(yán)的褻瀆和損害;國(guó)家機(jī)關(guān)承擔(dān)著國(guó)家公共事務(wù)管理職責(zé),不能從事任何營(yíng)利性活動(dòng)。利用外交部之名做商業(yè)宣傳不符合公平公正的價(jià)值導(dǎo)向。因此,《中華人民共和國(guó)廣告法》絕對(duì)禁止使用或者變相使用中華人民共和國(guó)的國(guó)旗、國(guó)歌、國(guó)徽,軍旗、軍歌、軍徽用于商業(yè)廣告宣傳,絕對(duì)禁止使用或者變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象開展商業(yè)廣告宣傳。該起案件的查處有力震懾了違法發(fā)布導(dǎo)向性廣告的行為,凈化了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境,規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)秩序。

  三、監(jiān)管與服務(wù)提示

  廣告宣傳也要講導(dǎo)向,絕對(duì)不能觸碰法律和社會(huì)的底線。

  案例十:非法銷售軍服仿制品——濮陽(yáng)市濮陽(yáng)縣某模型有限公司在淘寶網(wǎng)店銷售軍服仿制品案

  一、案件簡(jiǎn)介

  2023年8月1日,濮陽(yáng)縣五星鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)管所接濮陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局轉(zhuǎn)來(lái)的案件交辦通知書,稱濮陽(yáng)縣巡洋航艦?zāi)P陀邢薰驹谄涮詫毦W(wǎng)店上銷售八一純鋼懷舊防爆盔。8月2日,執(zhí)法人員在當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)扣押了待售的同批次頭盔8個(gè)。8月7日,對(duì)當(dāng)事人銷售軍服仿制品的行為進(jìn)行了立案調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人共購(gòu)進(jìn)了9個(gè),購(gòu)進(jìn)價(jià)格是50元/個(gè),銷售價(jià)格98元/個(gè),已銷售1個(gè),違法所得48元。8月17日,濮陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局收到濮陽(yáng)縣人民武裝部出具的《關(guān)于網(wǎng)***鋼盔鑒定的意見》鑒定結(jié)論,當(dāng)事人銷售的9個(gè)涉案頭盔均為軍服仿制品。當(dāng)事人在其淘寶網(wǎng)店上銷售軍服仿制品的行為違反了《軍服管理?xiàng)l例》第十一條第二項(xiàng)之規(guī)定。依據(jù)《軍服管理?xiàng)l例》第十二條***款第三項(xiàng)之規(guī)定,2023年8月31日,濮陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出沒(méi)收涉案頭盔8個(gè);沒(méi)收違法所得48元;罰款1萬(wàn)元的決定。

  二、案例點(diǎn)評(píng)

  軍服是軍人身份的重要標(biāo)志、軍隊(duì)形象的重要體現(xiàn)、國(guó)威軍威的重要象征。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門線上線下同步嚴(yán)厲打擊各類違反《軍服管理?xiàng)l例》及有關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)的違法行為。本案的查處有力震懾了網(wǎng)絡(luò)銷售非法軍服仿制品的行為,切實(shí)維護(hù)了人民軍隊(duì)的形象。

  三、監(jiān)管與服務(wù)提示

  非法買賣軍服,違法;銷售軍服仿制品,違法;使用“軍”字用語(yǔ)招徠顧客,同樣違法。此案告誡平臺(tái)商家,要牢記禁止以“軍需”“軍服”“軍品”等用語(yǔ)招徠顧客。禁止生產(chǎn)、銷售、購(gòu)買和使用仿照軍服樣式、顏色制作的足以使公眾視為軍服的仿制品。


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